Курсовая работа: Основные правила делового этикета

Представление предпринимателя о ценностях бизнеса. У каждого предпринимателя существует своя шкала ценностей, свои цели, своя точка зрения на потребителей, спрос на товар, качество товара, способы расчетов затрат и прибыли. Правила и нормы поведения во время проведения бизнес - операций. Каждый предприниматель устанавливает для себя определенные правила и нормы поведения, необходимые для успешного сотрудничества с участием операций. В процессе предпринимательской деятельности бизнесмену приходится вступать в такую форму общения с партнерами, как деловые переговоры. Следующим важным фактором является создание подходящей атмосферы во время переговоров.

Деловая культура Китая. Этикет.

Так определяется сущность этого понятия в Словаре русского языка С. Далее в словаре даётся ещё одно определение этого комплексного понятия: В других научных источниках под культурой понимается исторически определённый уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей, а также в создаваемых ими материальных и духовных ценностях.

к выполнению самостоятельной работы студента Дисциплина «Основы предпринимательства» – одна из дисциплин вариативной 3) Подготовка реферата по теме «Бизнес-этикет». 4 . Степень, диплом, сертификат . 7) Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения: учебник для нач. проф.

Монографии и статьи концентрируются вокруг двух тем: В Соединенных Штатах и в Западной Европе этика бизнеса давно уже существует как научная дисциплина, исследующая в соответствующем ракурсе менеджмент, экономику, стратегическое планирование, финансы, учет, маркетинг. В сферу этики бизнеса входят взаимоотношения между корпоративной и универсальной этикой, проблема социальной ответственности бизнеса, вопросы приложения общих этических принципов к конкретным ситуациям принятия решений, влияние религиозных и культурных ценностей на экономическое поведение и др.

Существуют специализированные периодические издания например, и большое количество монографий. Этика бизнеса как прикладная область знаний сформировалась в Соединенных Штатах и в Западной Европе в х годах века. Однако моральные аспекты бизнеса привлекали исследователей уже в е годы. Научное сообщество и деловой мир пришли к выводу о необходимости повышения"этического сознания" профессиональных бизнесменов при проведении ими деловых операций, а также"ответственности корпораций перед обществом".

Особое внимание обращалось на участившиеся случаи коррупции как среди правительственной бюрократии, так и среди ответственных лиц различных корпораций. Определенную роль в становлении этики бизнеса как научной дисциплины сыграл знаменитый"Уотергейт", в который были вовлечены виднейшие представители администрации президента Р. К началу х годов большинство школ бизнеса в США, а также некоторые университеты включили этику бизнеса в свои учебные программы.

Этика и культура поведения, управленческое общение. Нормы и правила деловой беседы, деловой этикет. Культура проведения профессиональных переговоров, телефоных разговоров. Конфликты и пути их разрешения. Документальное обеспечение делового общения. Современные взгляды на место этики в деловом общении.

Культура предпринимательства как неотъемлемый элемент организации бизнеса. Основные внутренние Изучение предпринимательской этики и этикета, принципы корректного делового поведения и его значение в успешном бизнесе. Тема: «КУЛЬТУРА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ ОТНОШЕНИЙ.

Введение Актуальность данной тематики обусловлена тем, что этика деловых предпринимательских отношений — это один из важнейших компонентов предпринимательского поведения. Среда функционирования предпринимателя - рынок. Но рынок - это не просто некоторое множество продавцов и покупателей определенного товара продукта или услуги. Это сложнейшая система взаимоотношений, в которой должны действовать свои правила, понятия.

Конечно, взаимоотношения продавцов и покупателей на рынке регулируются различного рода законами и иными нормативными актами. Чем более развитой является рыночная экономика, тем полнее и продуманнее такого рода законодательство. о кроме законов и, наверное, даже в равной степени взаимоотношения людей в сфере предпринимательства и в том числе внутри фирм регулируются неписаными законами рынка, то есть этикой рынка.

Само это понятие будет рассмотрено дальше, ведь оно намного шире, чем просто неписаные законы взаимоотношений: Предприниматель имеет дело не только с ресурсами, машинами и продуктами, не только с различными документами, производственными, снабженческими и сбытовыми процессами, он постоянно имеет дело с людьми - руководит подчиненными, советуется со специалистами, ведет переговоры с партнерами, общается с трудовым коллективом.

Сколько стоит написать твою работу?

Романченко ВВЕДЕНИЕ При работе над планом-конспектом лекционного курса и рекомендованными в нем учебниками и учебными пособиями следует иметь в виду, что преподавание деловых коммуникаций в России находится в процессе формирования, поэтому содержание учебных программ и пособий по данному курсу Понятие, структура и функции делового общения 4 1.

Этикет деловых и служебных отношений в западных странах 11 Заключение 18 Библиографический список 21 Введение Деловые отношения - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах Понятие и сущность предпринимательства……………………

Предпринимательство () Курсовая работа Актуальность данной темы не вызывает сомнения, в связи с Цель данной работы - изучить деловой этикет. . Одним из основных элементов культуры делового общения является . Как выжить и преуспеть в мире бизнеса: Пер. с англ.

Очень важную роль в нормальной работе предприятия или фирмы играет культура предпринимательства. Она способствует повышения уровня предприятия, что ведет за собой и повышение эффективности производства, и соответственно увеличение доходов. Культура предпринимательства, как проявление правовых и этических норм, включает в себя следующие отношения: Культура предпринимательства - это определенная, сложившаяся совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими в стране обществе правовыми нормами законами, нормативными актами , обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса.

Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Любой предприниматель обязан овладеть основными навыками профессионального поведения, следуя этикету делового человека, который включает: Итак, знание делового этикета - основа предпринимательского успеха. Каждый день вносится что-то новое в законы этикета. И год назад и десять лет назад все менялось. Человек всегда стремится к совершенству. И в своем поведении, и во внешнем виде.

Культура предпринимательской деятельности — реферат

Предпринимательская этика, ее составляющие и проблемы формирования культуры цивилизованного предпринимательства. Среда функционирования и носители корпоративной культуры. Этика ведения телефонных переговоров.

06 ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ. . Владеть информационной культурой, анализировать и.

Защита и надлежащее использование активов корпорации. Принципы этики деловых отношений. Общеустановленным является основное место так именуемого золотого стандарта: Нужна справедливость при наделении сотрудников потребными для их служебной деятельности ресурсами. Этическое нарушение обязательно должно быть исправлено независимо от того, когда и кем оно было допущено. Максимум прогресса - служебное поведение и действия сотрудников признаются этичными, если они способствуют развитию организации с моральной точки зрения.

Минимум прогресса - действия сотрудников признаются этичными, если они хотя бы не нарушают этических норм. Этичным является терпимое отношение сотрудников организации к моральным устоям и традициям других организаций, регионах, странах. Разумное сочетание индивидуального релятивизма и этического релятивизма с требованиями общечеловеческой этики.

Курсовая работа на тему культура предпренимательства и деловой этикет

Сущность культуры предпринимательства Культура предпринимательства является неотъемлемым элементом организации предпринимательской деятельности. Она базируется на общих понятиях культуры и неразрывно с ней связана. Культура - это совокупность производственных, общественных и духовных потребностей людей.

Однако, несмотря на высокий уровень образования деловых людей 1 СУЩНОСТЬ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 5 3 ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ЭТИКА И ЭТИКЕТ 11 Чтобы ситуация изменилась к лучшему, необходимо, прежде всего, повысить культуру бизнеса, сделать ее.

Финансовый менеджмент Сущность и значение культуры предпринимательства Культура предпринимательства является неотъемлемым элементом организации предпринимательской деятельности. Она базируется на общих понятиях культуры и неразрывно с ней связана. Рюттингер считает, что культура предпринимательства — это система совместно вынашиваемых и реальных убеждений и представлений о ценностях.

Компа к культуре предпринимательства относят сумму убеждений, ценностей, правил, которые делают предприятие единственным в своем роде. Культура предпринимательства — это определенная, сложившаяся совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности субъектами в соответствии с действующими в стране обществе правовыми нормами законами, нормативными актами , обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса.

Наиболее полное и развернутое определение дает В. Таким образом, культура предпринимательской деятельности определяет, каковы климат, стиль взаимоотношений и ценности предприятия. Любая вновь возникшая организация вырабатывает свою культуру, которая предопределяет ее место, ее внутренние и внешние отношения и является образом при формировании стратегии, распределении власти, принятии решений, в поведении персонала.

Понятие деловой этики. Лекция 1. Курс деловой этики